Microsoft má oznámil že ukončuje provoz služby Skype pro firmy Online, což uživatelům umožňuje do konce července 2021 ji nadále používat (prostřednictvím ZDNet ). Po tomto datu již online verze Skype pro firmy nebude pro uživatele dostupná.
Microsoft v posledních několika letech intenzivně pracuje na Teams, které společnost hodlá plně nahradit Skype for Business Online. Microsoft věří, že Teams je již pro podniky vhodnější než Skype, což loni řekl dosáhl 'parity funkcí' s online službou , i když stále postrádal určité funkce.
Během doby, než bude Skype pro firmy Online ukončen, Microsoft plánuje přidat do Teams další sadu funkcí, včetně výměny zpráv a volání mezi těmito dvěma „v prvním čtvrtletí kalendářního roku 2020“. podle jejich příspěvku na blogu . Společnost také plánuje implementovat další funkce, včetně
- Dynamic 911, který využívá aktuální polohu volajícího k nasměrování do call centra Public Safety Answering Point (PSAP) provozovaného místní vládou v USA, které má být uvolněno do konce roku.
- Kratší doby uchování v kanálech a chatech, což umožňuje automatické odstranění zpráv z trvalého úložiště již za jeden den, v závislosti na vybrané možnosti.
- Contact Center Integration and Compliance Recording s Five9, Genesys a NICE pro umožnění řešení Contact Center a ASC, NICE a Verint pro poskytování Compliance Recording. Microsoft říká, že také spolupracuje se svými dalšími certifikovanými partnery Skype pro firmy, aby později přinesli do Teams více možností.
Od 1. září tohoto roku navíc společnost Microsoft ukončí službu pro nové uživatele a poskytne jim týmy jako jejich centrální místo pro komunikaci. Ti, kteří již Skype pro firmy používají, si zachovají veškerý přístup, včetně možnosti přidávat nové uživatele, až do data ukončení.
Uživatelé Skype for Business Server nebudou ovlivněni a společnost bude službu nadále podporovat minimálně do 14. října 2025. Co si myslíte, že si vy nebo vaše společnost nakonec vyberete – Microsoft Teams nebo Skype for Business Server?
